尊敬的电力用户:
欢迎您到国网西藏电力有限公司朗县供电公司办理用电业务!为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容。
一、业务办理流程
二、业务办理所需材料
1.申请受理
您需提供的申请材料:
1、用电人申请资料：
（1）申请单位营业执照/组织机构代码；
（2）申请单位有效法人身份证件；
（3）申请单位受托人有效身份证件；
（4）企业/单位公章；
（5）项目中标书或批复文件；
（6）授权委托书。
2、安装变压器需要材料：
（1）变压器实验报告；
（2）变压器出厂报告；
（3）断路器实验报告；
（4）断路器出厂报告；
（5）设计及竣工图；
（6）设计单位资质；
（7）施工单位资质；
（8）实验单位资质。
3、设计单位需要：
（1）营业执照；
（2）有效法人身份证；
（3）工程设计资质证书。
4、试验和施工单位需要：
（1）营业执照；
（2）有效法人身份证；
（3）承装（修试）电力许可证；
（4）建筑企业资质证书；
（5）安全生产许可证。
5、客户承诺书
如果用户申请时提供了所有齐全资料的，可不要求签署该承诺书。
6、企业、工商、事业单位、社会团体的申请用电委托代理人办理时，应提供：（非企业负责人（法人代表）办理业务时必备）
（1）授权委托书或单位介绍信（原件）；
（2）经办人有效身份证明复印件（包括身份证、军人证、护照、户口簿或公安机关户籍证明等）。
7、产权证明（复印件）或其它证明文书
我们提供”一证受理”服务，若您在办理申请用电时，如果暂不能提供与用电人身份一致的有效产权证明原件及复印件，可在后续环节补充。
8、高危及重要用户：
（1）保安负荷具体设备和明细
（2）非电性质安全措施相关资料：
（3）应急电源（包括自备发电机组）相关资料。
9、煤矿用户需增加以下资料：
（1）采矿许可证；
（2）安全生产许可证。
10、非煤矿山用户需增加以下资料：
（1）采矿许可证；
（2）安全生产许可证；
（3）政府主管部门批准文件。
11、税务登记证复印件
根据用户用电主体类别提供。已提供加载统一社会信用代码的营业执照的，不再要求提供税务登记证明。
12、用户电费缴费开具发票
用户应开具西藏增值税专票需提供一般纳税人资格复印件、需开具西藏增值税普通电子发票必须在用电申请时与我们的工作人员提供开具的相应资料。
13、可享受国家优待电价的用户
对涉及国家优待电价的用户应提供政府有权部门核发的资质证明和工艺流程。
您提供资料齐全可在一天内业务受理，我公司工作人员将与您预约现场服务时间，请您做好相关准备工作。
2.供电方案答复
在受理您用电申请后，我公司将按约定时间至现场查看供电条件，在受理后10个工作日内(双电源用户20个工作日)答复供电方案。若不能如期确定供电方案时，我公司向您说明原因。
供电方案有效期自用户签收之日起一年内有效。您应当在有效期内依据供电方案开工建设受电工程，逾期不开工的，供电方案失效。
如您遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应当在有效期 到期前十日向供电企业提出申请，供电企业应当视情况予以办理延长手续，但延长时间不得超过前款规定期限。
3.竣工检验
根据国家有关规定，产权分界点是双方运行维护管理以及安全责任范围的分界点。产权分界点以下部分(用户侧)由您负责施工，产权分界点以上部分(电源侧)由我公司负责施工，产权分界点我公司将与您在《供用电合同》中约定。
（1）请您在收到供电方案后，自主选择有相应资质的设计单位，根据供电方案答复单开展内部受电工程设计。对于重要电力用户、双电源、专线等重要用户在设计完成后，请及时提交受电工程设计文件和有关资料，我们将在3个工作日内完成审核。
（2）请您自主选择有相应资质的施工单位开展受电工程施工。对于重要电力用户、双电源、专线等重要用户，在电缆管沟、接地网等隐蔽工程覆盖前，请及时通知我们进行中间检查，我们将在2个工作日内完成中间检查。
（3）您的受电工程竣工并自验收合格后，请您携带竣工资料办理竣工报验申请，我公司将在3个工作日内组织进行竣工检查。对竣工检验中发现的问题，请您按《用户受电工程竣工检验意见单》及时整改，整改完成后重新在线上提交竣工检验申请或到我公司办理复验手续，直至验收合格。
（4）根据“三零、三省”相关政策，160kVA(kw)及以下者不需要用户投资，具体咨询工作人员。
4.装表接电
在受电工程检验合格，签订《供用电合同》及相关协议，我公司将在3个工作日内为您装表接电。
用户连续六个月不用电，且经现场确认不具备继续用电条件或存在安全用电隐患的，我公司应当向用户进行告知，或公告一个月后予以销户。用户需再用电时，按照新装用电办理。
请您对我们的服务进行监督，如有建议或意见，可登录手机APP足不出户完成所有用电业务申请及电费缴纳，或及时拨0894-5462677服务热线或我们将竭诚为您服务。
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